
一方面他对企业办理极端严厉,但另一方面,他又很坦率,乃至连隐私都会直接讲出来
口述 | 陆林奎
收拾 | 葛帮宁
修正 | Jane
来自帮宁作业室(gbngzs)的报导
编者按
皮耶希究竟是怎样一个人?1997年5月他第一次乘专机到我国一汽时度过了怎样的一天?为此,咱们约请其时全程伴随他的陆林奎复原这段不为人知的往事,以此吊唁这位传奇人物。
陆林奎于1970年4月从部队农场训练两年完毕后被分到一汽作业,历任一汽质量处技能科副科长、科长、质量处处长等职务。自1985年7月起,他被提为一汽副厂长。1990年担任一汽常务副厂长,后为一汽集团常务副总经理。
01.
力挽群众轿车集团危局
费迪南德·皮耶希(Ferdinand Piëch)从1993年1月1日起担任群众轿车董事长,在此之前他是奥迪董事长,他实践是去顶替提早退休的卡尔·H·哈恩(Carl H.Hahn)
哈恩的任期原本应该到1993年末,为什么让他提早退?哈恩办理下的群众轿车集团扩张得很凶猛,比方斯柯达转型遇到窘境;在我国树立两个合资公司;美国商场的失利;西亚特的危机……群众轿车集团赢利下降,乃至呈现亏本。
这种情况下,群众轿车监事会或许以为应该让皮耶希接任。皮耶希的专长是产品开发,假如他把握群众轿车集团,产品及其他方面或许会有新起色。
皮耶希就任后,依据革新所需,对集团董事会成员进行调整。出售层面,他从宝马集团聘来Bechel hoffer做主管,此人后来做过一汽-群众副董事长。
质量层面,他把文德恩(Martin Winterkorn)带到群众轿车集团。皮耶希在奥迪主持作业时,文德恩就担任质量。文德恩后来被提为群众轿车集团担任产品开发的董事。
皮耶希做过一次革新,他没有录用一位董事来抓质量,而是树立一位助理,由他直接领导。所以包含奥迪在内,后来都不再设质量董事。此外,他还废弃对本来以查看为主的质量办理系统,革新为从产品开发到售后服务全过程质量确保系统。
产品层面,皮耶希推广新理念,先推出渠道战略,在此基础上开展成模块化战略。比方开发一系列动力总成,来满意不同车型需求。这种通用规划,既能确保质量,又能降低本钱,还能缩短新产品开发投产时刻,可谓革命性革新。
人事层面,皮耶希聘任彼得·哈茨(Peter Hartz)为人事董事。哈茨首要推进两方面作业,一是坚持与工会的联系,二是推广柔性化人力资源办理办法。
哈茨所推广的“时刻有价证券”办理办法,是依照德国法令和工会规则,对加班职工应得酬劳能够转换成收入,也能够转换成时刻有价证券,用于提早退休。
皮耶希特别强调品牌战略。在商场上投进新产品,经过媒体强化品牌形象,注重与出售商联系,加强对出售商训练及监控,建4S功用门店等。
收买方面,皮耶希延聘通用轿车旗下原欧宝公司收买担任人何塞·伊格纳西奥·洛佩斯(José Ignacio López)。洛佩斯是西班牙人,他的首要战略是会集收买。打个比方,一个零部件,曩昔或许货比几家,订几家供货商,但实践用量没那么大,无形中进步了本钱,这是一方面。另一方面,多家供货做到质量相同,办理也有难度。
怎样会集收买?用投标办法,提出本钱方针、质量方针和交货期方针,看谁做得好,谁做得到,就谁来做。这种做法有才干的供货商很欢迎,但也遭到部分供货商对立,由于会集收买后,有些供货商得不到订单而被筛选掉。
期间有个小插曲。2002年我被群众轿车集团聘用后,当年6月到德国,群众轿车集团送我到德国南部博登湖边一个旅行小镇进行德语训练。
德语教师跟我讲,群众轿车集团收买董事洛佩斯也在这里学德语白话,但他跟你不相同。我问,有什么不相同?教师说,他有警卫跟着。或许便是由于会集收买革新,忧虑没得到订单的供货商损伤他。
02.
为什么收买宾利
皮耶希还提出多品牌战略,在他任上,他收买了包含英国宾利、意大利兰博基尼等超奢华轿车品牌,使群众轿车集团旗下有12个品牌。经过模块化产品战略,这些品牌被收买后,能够把一些好的部件提供给不同品牌运用。
举个比方,群众轿车集团收买宾利后不久,我提出要去观赏宾利工厂。取得德方赞同后,我一个人到英国去观赏了一天。车间里有两款车在出产,一款是劳斯莱斯,一款是宾利。
宾利自己不做发动机,用的是劳斯莱斯的发动机。后来,群众轿车集团专门为宾利开发了发动机,宾利产值才干做到这么大。其时宾利每年销量1000多辆,不到2000辆,现在或许挨近5万辆。
我形象十分深入,宾利的内饰满是英国老工人手艺制作。这些老工人技能都十分高,就像高级皮鞋和高级西服,全都靠人工制作那样。如真皮方向盘,我看到一位老工人戴着老花镜,把方向盘放到架子上一针一针地缝。门内板、门护板和座椅也都这样做,针脚缝得特别美丽。
宾利的外表板、门内板和座椅都是牛皮做的。牛皮放在一张大桌子上,有工人在那里选择,不同部位选用牛皮不相同。我问职工,一台(辆)宾利要用多少头小牛皮?他们说要12头。宾利为什么贵?你想想12头牛的牛皮要多少钱,并且是小牛皮,并且对牛皮斑纹有要求。
还有外表板的核桃木装修,真不亚于比意大利高级家具。一层层地刷漆、烘干,再刷漆、打磨、再风干,纯手艺活。
宾利其时没有放到4S店出售,根本都是体育明星、文艺明星等高端消费人群订制。这让我感觉到,轿车做成奢侈品后,满意人的要求就不相同了。
过后我曾当面问过皮耶希,群众轿车集团为什么要收买宾利?宾利那些制作办法群众都做不到吗?他告知我,收买宾利的意图,首要是把握核桃木装修工艺。后来,这种装修工艺被转移到辉腾(参数|图片)和奥迪上面。
这便是皮耶希的劳绩之一。收买品牌,推进战略执行,好的做法被推广到其他品牌上,群众品牌优势部分也会用来服务其他品牌,以此进步群众轿车集团实力。
多品牌战略,加上渠道战略和模块化战略,许多零部件都通用。其时我问过奥迪产品开发担任人,模块化战略是什么意思?
他讲了个故事。有一次日本人到奥迪观赏,也提出相同问题。他举了个比方,你的头发是黑色,我的头发是黄色,你的皮肤是黄色,我的皮肤是白色,你的眼球是黑色,我的眼球是蓝色……日本人和德国人一看就不相同,但咱们都是人。
因而,模块化战略最中心的便是,看得见的都不相同,看不见的都相同。无论是奥迪品牌,仍是群众品牌,发动机看不见,但四缸涡轮增压发动机仍是六缸涡轮增压发动机相同;变速箱和外表盘里的部件看不见,但都相同。看得见的外表盘、门把手、方向盘、操纵杆以及外观造型,这些都看得见,但都不相同,这便是模块化战略。
模块化战略能够缩短产品开发时刻,缩短出产准备时刻,降低本钱,但种类越来越多,质量还能确保。这便是皮耶希对群众轿车集团出产系统和产品系统的革命性奉献。
皮耶希对人要求很高,他在自传《轿车和我》里也写过,他对调和不感兴趣,看不上的人他就要辞退。他就任不久,就辞退了人事担任人马丁·波斯特(Martin Posth)。
波斯特何许人也?皮耶希执政前,他代表群众轿车集团与我国谈合资,上汽群众树立后,他担任第一任总经理,回德国后被选拔管人事。但他与皮耶希联系欠好,许多理念不被认可,终究被辞掉。
皮耶希对群众轿车集团做了许多革新,成果咱们众所周知,群众轿车集团在产品、本钱等各方面发生了很大改变。终究他让群众轿车集团逾越丰田轿车,成为全球最大轿车制作商。
03.
皮耶希的另一面
1997年5月皮耶希第一次到我国长春,其时德国人十分严重,从狼堡派来一些专家辅导,由于他们知道皮耶希对质量各方面要求十分严。
皮耶希为什么来?实践是帮咱们做改善。比方油漆,欧洲社会制度发生改变后,许多二手车被卖到东欧。皮耶希就提出要进步油漆质量,本来标准是8年防锈,现在要做到12年防锈。这样改的意图是,群众轿车开五六年作为二手车再卖时,油漆质量还很好。
这种布景下,德方派来一些专家到现场帮咱们改善。皮耶希先看捷达(参数|图片)样车,尽管其时一汽-群众还比较困难,但出售已有起色。咱们向皮耶希展现了8种颜色的捷达车,他允许表明认可。
在油漆车间,皮耶希没有提更多要求。仅仅跟我讲,厂房里的墙面,有的石灰现已掉落,这不可,尘埃会对油漆产生影响,进而对轿车表面质量产生影响。
这么多德国人没提定见,只要皮耶希提出来了,我以为他是正确的。油漆车间厂房由一汽包建,他脱离后,咱们对厂房墙面从头做了补葺。
看到总装车间时刚好是正午,天下着大雨。他对淋雨实验特别注重,听到报告的捷达漏雨份额后,他有些不高兴,以为这个份额太高。
午饭是在出售部食堂,但皮耶希没吃。我有些古怪,他们告知我,这周他在辟谷,不吃东西,每年他都有一周时刻不吃东西,只吃一些维生素片。
吃完饭后,皮耶希对我说,还要到总装车间去看看。厂房走廊上开端漏雨,地上积着一滩一滩的水。皮耶希十分不高兴,直接跟我讲,陆先生,请你告知耿(昭杰)先生,下午他能够到这里来游水了。
这便是皮耶希,我国人说话绝不会这样直爽。有一次耿(昭杰)厂长还特别问我,皮耶希说这句话吗?我说,是他说的,我一向陪着他,其时厂房在漏雨。为此,咱们后来又对车间房顶进修理,从头铺防水层,每个厂房花费了几百万元。
皮耶希还看过冲压车间和焊装车间,对不满意的当地,如冲压模具情况和焊接质量提出要求。捷达用的根本都是二手模具,从群众墨西哥和群众南非运过来,情况不是很好,咱们也没有力气修理。
皮耶希协助一汽-群众进步冲压模具修理水平,特别让奥迪公司派模修专家帮咱们树立模修阵地,培育模修人才。此外,咱们又抽调一些工人到群众轿车集团学习模具修理,长则一年,短则四个月,一般是半年,这对一汽-群众协助很大。
这次拜访中,皮耶希告知我西雅特有一套搁置内饰模具,可拿来为捷达车配套新内饰。咱们很快把这套内饰模具拿来,为捷达车的内饰改型,促进了捷达车在商场竞争力
皮耶希到长春首要参与一汽-群众5阀发动机投产,一汽-群众发动机项目投产最晚,这跟皮耶希有关。在开始合资合同中,一汽-群众拟选用1.6L 2阀发动机。皮耶希掌管群众轿车集团后,由于在奥迪时开发过5阀发动机,他就跟耿昭杰讲,应该让一汽-群众用5阀发动机。
为习惯5阀发动机,咱们对规划做了修正。后来实践证明,尽管技能要求更高,但5阀发动机对群众轿车集团改变困局起到重要作用。相同是1.6L排量,但5阀发动机功率比2阀进步不少,咱们把它装到捷达上,就成为捷达王。
在此基础上,咱们又开发了5阀1.8T涡轮增压发动机。一汽-群众也施行模块化战略,把它装到奥迪上来降低本钱。4缸发动机不再进口,只进口6缸2.4L和2.8L发动机,这对扩展奥迪销量起到关键作用。这样一汽-群众也很快翻身。
皮耶希第一次来长春,早上他坐专机过来,到晚上脱离,中心还到技工学校去捐款。尽管时刻匆忙,但令人形象深入。
其实皮耶希来长春前,我就曾见过他。那是1995年7月,我还在一汽作业,主管人事,应哈茨约请,我带领7人小组去拜访狼堡。
期间有一天,德方跟我讲,皮耶希要见咱们,让咱们等着。再过一会,又来音讯说,只让我去,他人都不去。我很古怪,怎样就我一个人去?但这便是皮耶希的风格。
德方直接把我送到产品开发中心,皮耶希或许在那里开会。我在一个不大的空房间里站着等了一会,皮耶希进来后,跟我握手寒喧。那次碰头,他送给我一辆银制小车模。
2001年8月,咱们约请皮耶希到长春参与宝来(参数|图片)投产典礼,这时一汽集团领导是竺延风。宝来原定10月投产,但由于准备充分,加之德方全力合作,所以提早两个月投产。德国人说,一般都是推延投产,哪有提早投产?对咱们点评很高。其时一汽-群众运营情况不错,皮耶希也十分高兴。
皮耶希第一次来长春还有个小插曲。其时长春机场仍是老机场,路途也不怎样样,双面都是乡村。耿(昭杰)厂长让我用红旗轿车送皮耶希,我从一汽本部借来一辆红旗轿车,陪他去机场。
行至途中,他看到路旁边有小孩在玩,并且是四五岁没上学的孩子。他就问我,我国仍是实施一对配偶一个孩子方针吗?我说,对啊。然后他说,他有11个孩子。
我欠好问他怎样有11个孩子,回来后私下问德国人。德国人说,他有三任妻子,现在妻子名叫乌苏拉,原本是他孩子的幼儿教师,后来跟他成婚。
所以,皮耶希给我的形象很有意思,一方面他对企业办理极端严厉,但另一方面,他又很坦率,乃至连隐私都会直接讲出来。
(部分图片来自网络)